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Tiendas Soriana S.A. de C.V. con domicilio fiscal en Alejandro de Rodas 3102-A, Colonia las Cumbres 8° sector, C.P. 64610, Monterrey, Nuevo León, es el responsable del uso, tratamiento y protección de aquellos datos personales a que tuviera acceso para brindarle algún servicio y brindarle una mejor atención.

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  • Número de identificación oficial
  • Número de tarjeta para nuestro Programa de Lealtad
  • Consumos registrados

Finalidades
  • Proveer los servicios y productos requeridos por usted y evaluar la calidad de nuestro servicio.
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
  • Instrumentar en las instalaciones de nuestras tiendas sistemas de video vigilancia para fin exclusivo de la seguridad de las personas que nos visitan y para prevención de pérdidas.
  • Comunicar eventos y promociones.
  • Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios disponibles en nuestras tiendas.
  • Compraventa de productos y/o prestación de servicios.
  • Investigación y estudios de mercadeo.
  • Envío de publicidad bajo cualquier medio de comunicación, incluyendo correo directo (mailing), banners y dispositivos móviles.
  • Servicio a domicilio, e implementación de mejoras en productos y servicios.
  • Estudios Socio-económicos y socio-demográficos.
  • Procesos administrativos como devoluciones, facturaciones, históricos de compras, procesamiento de solicitudes, cobro, aclaraciones e investigación de los mismos.
  • Programa Lealtad, atención al cliente, felicitaciones, mensajes de bienvenida, y Boletines de noticias.
Ejercicio Derechos ARCO

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) que incluyen revocación o negativa de cualquier consentimiento para el uso de sus datos, usted podrá presentar la solicitud respectiva por escrito firmado

  1. En el módulo de Atención a Clientes de cualquiera de las sucursales; o
  2. A través del correo electrónico privacidad@sorianaccm.com
Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad o por cambios en nuestro modelo de negocio. Para mayor información consultar la versión integral del Aviso de Privacidad en la página Web: www.megasoriana.com

Fecha de última actualización del Aviso de Privacidad: 23 de diciembre de 2015. Derechos Reservados © Tiendas Soriana S.A. de C.V., Alejandro de Rodas 3102-A, Colonia las Cumbres 8° sector, C.P. 64610, Monterrey, Nuevo León, (Edición 2015).